Kalau mau banding – bandingin, tentu harus ada yg dibandingkan.
Kalau urusan tool, biasanya yang dibandingkan seputar 5 hal ini:
- Feature
- Interface (Kemudahan Cara Pakainya)
- Support
- Siapa Pembuatnya
- Harga
Yuk kita bahas satu – satu! 🙂
Feature:
Untuk feature, secara fungsi dasarrrrnya banget WASeru hanya 1. Yaitu Chat series.
Chat series adalah: Mengirimkan serangkaian chat WA ke seseorang secara otomatis. Secara berkala.
- Hari ke 1, kirim chat A, ke WA-nya Ani.
- Hari ke 2, kirim chat B, ke WA-nya si Ani.
- Hari ke 3, kirim chat C, ke WA-nya si Ani.
- Di WASeru, harinya, bisa disetting jadi per jam.
- Di WASeru, Aninya bisa jumlahnya sampai belasan ribu. Ani, Dina, Tini, Anto, dll.
Dimana hampir gak mungkin bisa dilakukan oleh manusia secara manual, bila jumlah orangnya sudah ribuan & chat yang dikirimin ada belasan.
Kalau Anda tau Autoresponder di tool email marketing, nah itulah WASeru. Autoresponder di WhatsApp.
Feature keduanya: Bisa broadcast. Untuk broadcast, kami akui, di tool WA – tool WA lain, banyak yang menyediakan feature ini. Jadi tidak perlu dibahas mendalam.
Interface:
Banyak tool keren diluaran sana, yang featurenya keren banget kalau baca di websitenya. Tapi setelah kita bayar, & mau gunainnya, yang ada malahan ruwet.
Kagum banget sih kita, tapi kalau gak mudah digunain, ya buat apa?
Karena dibalik tool keren tsb, orang yang menyusun interfacenya (tata letak, tulisan, ukuran, warna) tidak paham dunia soal interface yang baik.
Membuat tool dengan feature keren, sama mendesign tool supaya mudah digunakan, itu 2 hal yang berbeda. Beda dunia.
Yang jago bikin tool keren, disebut coder. Yang mendesign interface, disebutnya UX Writer.
Pernah denger UX Writer? Gak pernah? Wajar. Karena memang sedikit orang yang berprofesi sebagai UX Writer.
Di WASeru, ada UX Writer sendiri untuk mendesign interfacenya.
Semoga, ketika Anda membeli WASeru, Anda bisa dengan mudah menggunakannya.
Tanpa perlu menonton video tutorial-nya sekalipun, Anda sudah bisa paham menggunakannya dengan sekali lihat, itu harapan kami.
—
Oia ngomong – ngomong soal mudah digunakan, WASeru itu web based.
Web based itu adalah: Anda login ke suatu website, terus tinggal pake toolnya.
- Jadi WASeru bukan plugin, yang mengharuskan Anda punya wordpress.
- Jadi WASeru bukan suatu aplikasi, yang mengharuskan Anda punya laptop windows atau macbook.
- Jadi WASeru bukan script yang harus Anda download. Dan harus install uninstall setiap ada update-an terbarunya.
Yang dibutuhkan:
- Device. Untuk awal – awal setting, devicenya musti laptop. Tapi seterusnya dijalankan lewat HP-pun bisa.
- Browser.
- Koneksi internet.
Simpel banget kan, WASeru itu? 🙂
Support:
Soal support beda hal lagi nih. Ada tool yang keren banget. Interfacenya juga mudah. Tapi ketika ada error, kita gak bisa dapetin supportnya. Gak ada yang bisa ditanyain.
Kalaupun ada, jawabnya lamaaaaaaaaaa banget.
Ya memang interface adalah hal yang bikin user bisa paham dan gak tanya – tanya. Tapi kan kecerdasaran orang dalam memahami beda – beda. Tetep butuh ada yang stand by dong?
Di WASeru, ada staff khusus untuk support. Sehingga InShaaAllah kalau Anda menghubungi supportnya di jam kerja, Anda akan dibalas.
Kan ada tuh, tool keren, featurenya keren, supportnya memble, karena yang ngedevelop dan yang menyediakan support, orangnya itu – itu saja. Begitu dia sakit atau ada urusan, tamatlah riwayat support dari tool tersebut 😀
Siapa Orang Dibaliknya
Tool pada hakikatnya dibuat untuk tipe audience tertentu.
Yang jadi masalah adalah ketika sebuah tool dijual ke audience tertentu, tapi dibalik toolnya sama sekali tidak ada orang yang paham dunianya audience tersebut.
Repot.
—
WASeru dibelakangnya, adalah seseorang pebisnis internet beneran. Pemilik toko online lokal. Jadi InshaaAllah paham dengan kebutuhan sesama pebisnis internet, spesialnya: toko online lokal.
Dibuat oleh pemilik toko online lokal, untuk pemilik toko online lokal 🙂
Harga
Nah ini nih yang paling jadi issue terakhir.
Ya kami akui, harga WASeru bukanlah tool yang murah.
Detik tulisan ini dibuat, harga WASeru adalah Rp 200 Ribu/Bulan.
—
Yap, per bulan.
Harga segitu diperlukan, apabila ingin memberikan performa terbaik yang bisa kami berikan. Dari segi support, udpate, dan lain – lain.
Kalau misalkan Anda mengharapkan ada tool WA sejenis WASeru yang bisa ngasih harga sekali bayar, beritahu kami. Kami juga mau beli tool tersebut.
Karena kami tau, ada komponen di dalam tool semacam WASeru yang memang mesti dibayar bulanan juga. Jadi sangat tidak masuk akal, kalau ada tool seperti WASeru yg bisa memberikan harga sekali bayar.
Lah si komponen tersebut, bulan depannya bayar pake uang siapa?
Bisa saja sih. Tapi mungkin bulan ke 3 atau ke 4, toolnya tau – tau gak bisa dipake. Dan ownernya menghilang bagaikan di telan bumi.
—
Di WASeru fair. Transparan.
- Kalau memang tidak bagus, tidak perlu Anda terus berlangganan.
- Kalau memang bayar setahun dan di bulan ke 6, toolnya gak bisa dipake, ya kami refund uang Anda.
Fair. Tidak ada berlindung dibalik “lifetime”, supaya Anda jadi beli. Lalu tau – tau kami menghilang tanpa kabar dan tanpa peduli membalikkan uang Anda atau tidak.